Balasto
Cómo funciona Preguntas Publica tu disponibilidad Encuentra un transportista

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas
saber para empezar.

Balasto opera directamente sobre WhatsApp para ayudar a transportistas y operadores logísticos a encontrarse de forma más rápida, visible y confiable.

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Uso de la
plataforma

¿Qué hace Balasto?

Balasto convierte los mensajes operativos que los transportistas ya envían por WhatsApp en disponibilidad estructurada y consultable. Los operadores logísticos pueden buscar capacidad disponible en México por tipo de unidad, ubicación y ruta — sin descargar ninguna aplicación adicional.

¿Necesito descargar una aplicación?

No. Balasto es completamente nativo en WhatsApp. Tanto transportistas como operadores logísticos interactúan directamente desde su conversación de WhatsApp, sin instalar nada adicional.

¿Quién puede usar Balasto?

Balasto está diseñado para dos perfiles:

  • Transportistas que quieren visibilizar su disponibilidad de flota y recibir más solicitudes de carga.
  • Operadores logísticos — brokers, 3PLs, expedidores nacionales y agentes aduanales — que necesitan encontrar capacidad disponible en México de forma rápida y confiable.
¿Cómo funciona la conexión entre operador y transportista?

El operador logístico busca disponibilidad según tipo de unidad, origen y fecha. Balasto muestra una lista estructurada de opciones disponibles — con estatus de verificación y antigüedad de la actualización — y el operador elige con cuál conectarse.

Una vez que el operador confirma su interés, Balasto notifica al transportista y comparte los datos de contacto entre ambas partes para que coordinen directamente.

¿Balasto sustituye la relación directa entre transportista y operador?

No. Balasto facilita el encuentro y la conexión inicial, pero no interviene en la negociación comercial ni en la coordinación operativa. Una vez conectadas las partes, se comunican directamente para cerrar el movimiento.

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Transportistas

¿Qué información debo enviar para publicar disponibilidad?

Basta con enviar un mensaje de WhatsApp con tu disponibilidad, tal como lo harías con un cliente: tipo de unidad, ubicación, fecha y hora disponibles, tipo de operación y destino preferido. Balasto estructura esa información automáticamente y te pide confirmación antes de publicarla.

¿Cuánto cuesta afiliarme como transportista?

La afiliación básica para transportistas es completamente gratuita. Incluye registro en la plataforma y la posibilidad de reportar disponibilidad una vez al día.

Los transportistas que deseen mayor visibilidad y frecuencia de actualización pueden contratar el plan premium por $2,000 MXN mensuales.

No puedo reportar disponibilidad más de una vez al día. ¿Es correcto?

Sí. En el plan básico, puedes reportar disponibilidad una vez por día. Si necesitas actualizar con mayor frecuencia — por ejemplo, porque tu flota cambia de ubicación o estatus durante el día — el plan premium te permite hasta 3 actualizaciones diarias y te da mayor prioridad en los resultados que ven los operadores.

El plan premium tiene un costo de $2,000 MXN mensuales.

¿Cómo me verifico como transportista?

Los transportistas pueden registrarse y comenzar a publicar disponibilidad de inmediato. La verificación es voluntaria, pero los transportistas verificados aparecen con prioridad en los resultados que ven los operadores logísticos.

Para verificarte, debes enviar la siguiente documentación:

  • Acta constitutiva.
  • Constancia de Situación Fiscal.
  • Identificación oficial del representante legal.
  • Acta de poderes del representante legal.
  • Ejemplo de póliza de seguro vigente.
  • Ejemplo de tarjeta de circulación vigente de una unidad.
¿Qué beneficios tiene verificarme?

Los transportistas verificados aparecen primero en los resultados de búsqueda de operadores logísticos y se muestran con un sello de verificación que genera mayor confianza. Esto se traduce directamente en más conexiones y más carga.

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Operadores
logísticos

¿Cuánto cuesta usar Balasto como operador logístico?

Los operadores logísticos tienen acceso a 7 días de prueba gratuita sin compromiso y sin necesidad de tarjeta de crédito. Al término del período de prueba, la membresía activa tiene un costo de $2,000 MXN mensuales.

¿Qué tipo de operadores pueden usar Balasto?

Balasto está diseñado para cualquier comprador de logística en México: brokers, 3PLs, expedidores nacionales, agentes aduanales y áreas de logística de empresas industriales o comerciales que necesiten encontrar capacidad de transporte disponible con rapidez.

¿La información de los transportistas es pública?

No. Los resultados de búsqueda muestran disponibilidad de forma estructurada — tipo de unidad, ubicación, estatus de verificación — sin revelar los datos de contacto del transportista. Esa información solo se comparte cuando el operador solicita conectarse con una opción específica y el transportista confirma su disponibilidad.

¿Cómo se verifica a los operadores logísticos?

Al registrarse, los operadores logísticos deben entregar documentación básica para validar su identidad corporativa:

  • Acta constitutiva.
  • Constancia de Situación Fiscal.
  • Identificación oficial del representante legal.
  • Acta de poderes del representante legal.

¿LISTO PARA EMPEZAR?

Es muy fácil formar parte.

Escríbenos por WhatsApp →
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